Buono a sapersi

• Kit SPA con accappatoi per adulti e bambini
• Ciabattine in spugna solo per adulti
• Servizio lavanderia (a pagamento)
• Servizio navetta dalla stazione di Valdaora
• HolidayPass Valdaora – vi permette di utilizzare gratuitamente i mezzi pubblici in Alto Adige, nonché di accedere alle varie attività e servizi dell’Associazione Turistica di Valdaora
• Quotidiani regionali disponibili al bar
• Wi-Fi disponibile in tutto l’hotel
• Parcheggio privato e chiuso dell’hotel e posti nel garage sotterraneo
• 2 colonnine per la ricarica di veicoli elettrici nel garage sotterraneo (a pagamento)

• Kids Area interna ed esterna con supervisione, per bimbi dai 2 anni in su: lun – ven 9:00 – 22:00 e sab – dom 17:00 – 22:00
• Lettino per i più piccoli
• Spondine per il letto
• Vaschetta da bagno per bambini, vasino
• Fasciatoio
• Baby monitor (disponibilità limitata)
• Bollitore, scalda biberon
• Seggioloni e bavaglini al ristorante
• Zaino porta bimbo con protezione solare (disponibilità limitata)
• Passeggini con parapioggia, sacco passeggino per l’inverno (disponibilità limitata)
• Slittini, padelle (disponibilità limitata)
• Braccioli, occhialini da nuoto, giochi e gonfiabili
• Biciclette di tutte le taglie con casco e, volendo, con seggiolini per bambini (disponibilità limitata)

• Pensione 3/4 per persone dai 14 anni, con colazione a buffet, merenda pomeridiana e cena con menù di 4 portate (escluse bevande per la merenda e la cena)
• Pensione completa con servizi all inclusive per i bambini sotto i 14 anni, con colazione a buffet, pranzo bimbi, merenda pomeridiana e cena con menù bimbi di 3 portate; succhi e acqua nella Kids Area tutto il giorno (menù per adulti di 4 portate 10,00 € con supplemento)
• Per quanto riguarda allergie e intolleranze cercheremo di soddisfare le vostre esigenze, purché facciate richiesta alla reception al momento della prenotazione
• Menù pranzo à la carte (a pagamento)
• Sorpresa di compleanno
• Musica dal vivo tutte le settimane

• Nuova Sky Pool all’aperto riscaldata per famiglie
• 2 piscine interne con acqua riscaldata a 32 °C, 15 m di lunghezza
• 1 sauna per famiglie
• 1 bagno turco, 1 sauna finlandese e 1 biosauna
• Luminosa sala relax
• Doccia emozionale
• Trattamenti e massaggi con prodotti di alta qualità di Phyto Art (a pagamento)

• Escursioni guidate in famiglia con la nostra guida (numero limitato di partecipanti)
• Biciclette varie (MTB, Citybike, bici per bambini), caschi, seggiolini per bambini (disponibilità limitata)
• E-bike (a pagamento; disponibilità limitata)
• Deposito per biciclette chiudibile
• Tour e suggerimenti per escursioni a piedi e in bici, incluse relative mappe
• Bastoncini da Nordic Walking e bastoncini da trekking (disponibilità limitata)
• Zaini (disponibilità limitata)
• Ombrelli (disponibilità limitata)

• Servizio skipass in hotel: potete acquistare gli skipass direttamente in hotel
• Corsi in collaborazione con la scuola di sci CIMA
• Deposito sci con asciuga-scarponi
• Servizio navetta dell’hotel per gli impianti di risalita ogni mattina
• Skibus ogni 20 minuti a soli 20 metri dall’hotel
• Ciaspole con bastoncini (a pagamento)

• Tutti i prezzi s’intendono per adulto al giorno
• Pernottamento con prima colazione: detrazione di 5,00 € per persona e per notte
• 3,50 € di imposta di soggiorno* a persona (dai 14 anni) al giorno, da pagare in loco
  *L’imposta di soggiorno è obbligatoria (“imposta di soggiorno comunale”, Legge Provinciale N° 9 del 16.05.2012)
• Tariffe ridotte per i bambini valide con 2 adulti paganti* per intero a suite
  *Oppure 4 adulti paganti per intero nella Suite Fameli Loft e nell’Fameli Dolce Vita Apartment

• Bassa stagione:
  0 – 1 anni 39,00 €
  2 – 6 anni 55,00 €
  7 – 10 anni 62,00 €
  11 – 13 anni 72,00 €
  14 – 16 anni 82,00 €
  da 17 anni 94,00 €
• Alta stagione:
  0 – 1 anni 49,00 €
  2 – 6 anni 75,00 €
  7 – 10 anni 85,00 €
  11 – 13 anni 95,00 €
  14 – 16 anni 105,00 €
  da 17 anni 120,00 €

• La prenotazione è valida solo con conferma scritta da parte dell’hotel
• Caparra confirmatoria per la prenotazione: 30% dell’importo totale tramite bonifico bancario o pagamento online con carta di credito

Per i pagamenti si accettano: contanti (per un importo massimo di 4.999,00 €), bancomat, Visa, Mastercard, Maestro. I bonifici bancari vanno effettuati almeno 5 giorni prima della partenza.

Le nostre coordinate bancarie:
Fameli Srl
Cassa Raiffeisen Valdaora
IBAN: IT 92 L 08035 59040 000305011434
SWIFT/BIC-Code: RZSB IT 21 505

Le disposizioni in materia di tutela dei consumatori* non prevedono alcun diritto di recesso da parte dei clienti. Ciononostante nel nostro albergo applichiamo le seguenti condizioni di cancellazione.
La cancellazione è valida solo se inviata in forma scritta all’indirizzo info@fameli.it.

• Fino a 31 giorni prima dell’arrivo: la caparra sarà accreditata per il soggiorno successivo
• 30-15 giorni prima dell’arrivo: la caparra sarà trattenuta
• 14-0 giorni prima dell’arrivo: verrà addebitato l’importo totale del soggiorno
• In caso di arrivo posticipato, partenza anticipata o no show verrà addebitato il prezzo intero del soggiorno (esclusa la caparra)
• I servizi non usufruiti, in particolare i pasti, non saranno rimborsati
• Entro 24 ore prima del trattamento SPA: il servizio verrà addebitato in toto

*Comunicazione ai sensi del Codice del Consumo (Dlgs 206/2005), Parte III, Titolo III, Sezione I

3,00 € a persona per giorno di vacanza prenotato.

• L’Assicurazione annullamento viaggio Fameli viene stipulata al pagamento della caparra
• Cancellazione gratuita della prenotazione fino a 24 ore prima dell’arrivo (ore 14:00); la caparra verrà accreditata per il prossimo soggiorno
• Valido in caso di malattia, incidente con ricovero in ospedale, ingenti danni a beni materiali (causa incendio o furto), beni immobili (casa, appartamento) e persone che viaggiano con voi (solo con certificato del medico curante o delle forze dell’ordine)
• In caso di mancato rispetto dei termini prestabiliti, si applicano le condizioni di cancellazione di cui sopra

• Check-in dalle ore 14:00
• Check-in anticipato entro le ore 14:00 (sono inclusi: colazione, pranzo per bambini, Spa, Kids Area):
  25,00 € / adulti + 18,00 € / bambino (fino a 13 anni)
• Check-in anticipato entro le ore 14:00 (sono inclusi: pranzo per bambini, Spa, Kids Area):
  10,00 € / adulti + 10,00 € / bambino (fino a 13 anni)
• Se arrivate dopo le 20:00, vi preghiamo cortesemente di avvisarci per telefono
• Check-out entro le ore 11:00 del giorno della partenza
• Check-out posticipato fino alle 18:00 (sono inclusi: pranzo per bambini, merenda, Spa, Kids Area):
  15,00 € / adulti + 15,00 € / bambino (fino a 13 anni)
• In base alla disponibilità: check-out posticipato con utilizzo della suite fino alle ore 18 (sono inclusi: pranzo per bambini, merenda, Spa, Kids Area): 110,00 € / Suite

• I cani sono i benvenuti, ma non tutte le razze (in merito a questo vi preghiamo di contattarci direttamente)
• Verranno addebitati 20,00 € – 25,00 € per cane (a seconda del peso), esclusi i pasti
• I cani non sono ammessi nella sala da pranzo, nella piscina e nell’area benessere, nella Kids Area e nel giardino
• Il padrone risponderà per eventuali danni al mobilio
• Ci riserviamo il diritto di addebitare un’eventuale pulizia finale di 55,00 €

• Orari di apertura
  • Il servizio di supervisione nella Kids Area è disponibile dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 22:00 e dal sabato alla domenica dalle 17:00 alle 22:00
  • Al di fuori degli orari di apertura, i bambini possono giocare nella Kids Area anche senza un supervisore
  • Non sono presenti supervisori nella Kids Area quando le attività si svolgono all’aperto
• Iscrizione
  • La Kids Area è disponibile per bambini dai 2 anni in su
• Pasti
  • Ogni giorno si può scegliere tra: cena e pranzo con i genitori o nella Kids Area con un supervisore. D’estate si mangia fuori in giardino
  • Orari dei pasti con i genitori: 12:00-14:00 e 19:00-20:30
  • Orari dei pasti nella Kids Area: 12:30 e 18:45 (In questi orari nella Kids Area è chiusa per i bambini che non mangiano qui)
  • L’iscrizione si fa al tavolo del buffet della colazione
• Da non dimenticare: informazioni aggiuntive
  • Per favore, date ai vostri figli quanto segue: un cambio di vestiti, giacca e scarpe per l’esterno
  • Purtroppo i bambini che presentano tosse, naso che cola o febbre non sono ammessi nella Kids Area
  • Confidiamo nella vostra comprensione. Qualora il nostro staff esperto ritenga opportuno contattare i genitori (ad esempio se il bambino si sente poco bene per un periodo di tempo prolungato), chiediamo ai genitori di recarsi a prelevare il bambino il prima possibile.